戴尔和微软结合的优势包括：管理方便、经济的大容量电子邮件信箱；充分符合规章制度； 信件搜索和恢复容易。一条龙的支持服务使这一切都顺利进行。此外，无需第三方解决方案。
戴尔产品集团的微软Exchange解决方案产品经理Casey Birch说，微软Exchange安装基数的近三分之二装的是Exchange Server 2003 或更早的版本。 因此，Exchange 2010 的转换率可能会很高。 在表面上，这似乎是一个简单的升级；不过，由于有众多的选项，可能会让人举棋不定，影响最后的结果。
为了帮助引导企业客户达到他们希望从 Exchange 2010获得的最终目标，本周戴尔启动了两个架构模式和新的咨询服务。额外的好处是：戴尔提供一条龙服务，帮助客户加速微软Exchange Server 2010、Windows 7和Windows Server 2008 R2软件包的部署。
这对被成本费用叠加搞得束手无策的企业IT领袖来说无疑是令人兴奋的消息。一方面，微软Exchange 2003已需要延展支持，可谓正在苟延残喘，需要昂贵的支持费用。另一方面，如果不在一开始就仔细计划好最终目标和路径，迁移至Exchange 2010 可能也会花费昂贵。
是升级Exchange还是维持现状不变
毫无疑问，这里下的赌注可不小。
不过，升级到Exchange 2010同样也有不小的优势，并且维持现状不变可是没有任何好处。优势包括：管理方便、经济的大容量电子邮件信箱；充分符合规章制度；信件搜索和恢复容易。此外，无需任何第三方解决方案就可以做到这一切。
“比如说，归档在复杂、昂贵和支持困难的第三方解决方案里的电子邮件，加上那些保存在私人文件夹、 CD等等上的电子邮件，它们都是执行合规的难题。”Birch说，“对管理员和合规人员来说，这些问题简直就是时刻准备把你生吞了的怪物。”
因为存在这些电子邮件文件，所以公司按法律规定必须在提出要求时出示它们。“要掌管所有邮件绝非易事。”Birch说，“在Exchange 2010问世之前，这个棘手的问题一直没有得到真正的解决。Exchange 2010有内置的特性来解决这个问题。戴尔的电子邮件管理服务与微软联手，提供了一个实用的方法，可将这些文件移至一个中心归档，并建立规则以防止这一巨大的合规问题继续发生或重新发生。”
当你同时还考虑到高可用性（HA）和灾难恢复（DR）问题时，Exchange 2010 和戴尔电子邮件管理服务结合的优势一下子就增加了几倍。Birch说，“两者的结合使搜索和恢复变得方便容易 ；与第三方解决方案相比，既降低了成本又减少了复杂性。”
两种成功的模式
这些优势是毫无疑问的。让人困惑和可能花费昂贵的是为达到这些优势的众多路径的选项。为了让这些选项归类以便于管理，戴尔创建了两个架构模式：敏捷合并模式（ Agile Consolidated Model ）和简单分布模式（Simple Distributed Model）。
戴尔利用其广泛的服务器和存储产品组合、内部的微软Exchange专业技术以及Exchange 2010 技术采用计划 （TAP）研发了这些架构蓝图。
“在这两个模式里各有许多选项。”Birch解释说，“不过，通过挑选这两个截然不同的类型中的一个，你可以立刻辨别出那些对你具体目标最有用的选项。”
简言之，敏捷合并模式是前瞻性的，运用很多虚拟化技术。简单分布模式则是小而精。 “你可以在简单分布模式上添加虚拟化，但是除了增加复杂性和成本之外，它并不能给你带来多少优势。”Birch解释说，“如果你知道你需要或将需要虚拟化，你最好还是选择敏捷合并模式。”
戴尔如此定义这两个模式：
敏捷合并模式：对正在通过服务器和存储合并和标准化，而不是部署独特专用的应用程序基础设施来构建一个动态数据中心的客户来说，此架构最为理想。在这个模式里，服务器和存储虚拟化在从硬件基础设施上抽取客户的应用程序和操作系统上起了中心作用。戴尔的PowerEdge 刀片或机架式服务器配以EqualLogic PS 系列或Dell|EMC CX4/AX4 存储区域网（SAN）解决方案为这个模式提供了服务器和存储的基础。
简单分布模式：这个架构提供优化和调整的服务器和存储基础设施，以便能以最简单、最可行和最划算的方式部署Exchange 2010。这个模式以两个完全不同的方式利用服务器和存储部件：通过有密集存储的 PowerEdge PowerEdge R510，无需任何外部存储；或通过 一个像戴尔PowerVault MD1000一样的直接附有存储设备的标准 PowerEdge 机架式服务器。
咨询和效果
除了将部署Exchange 2010 的各选项整理成可行的架构之外，戴尔还设立了新的咨询服务来协助客户对各种升级进行鉴定、评估、设计和实施或完成迁移至微软Exchange Server 2010的任务。
针对Exchange 2010设立的新的戴尔ProConsult 服务包括：
• 研讨会： 这是一个圆桌会议，重点在帮助客户理解Exchange 2010如何能给他们的机构带来好处，整个企业范围的部署应该考虑的事项以及如何利用由 SaaS实现的服务。
• 快车道：这是一种端到端的服务，包括以阶段性非中断式的方式进行的评估、设计和确认咨询。
• 评估：在现场进行评估，找出商务、技术和操作方面的详细要求，并对现有的IT基础设施是否准备就绪进行评估。
• 设计：客户与戴尔专家合作，设计一个Exchange Server 2010 解决方案。该方案能提供超群的性能和规模可伸缩性，并且同时还能提供使用和管理的灵活性。
• 实施和确认：帮助机构将设计方案高效率和高成本收益地付诸程序生产，同时帮助其最大程度地降低对正常商务运营带来的风险。
戴尔的支持服务也有了发展变化：戴尔ProSupport 服务为计算机硬件和Exchange Server 2010都提供全方位的服务。 通过提供一条龙服务，客户可以降低与实施Exchange 2010有关的风险、成本和时间。额外的好处是：戴尔的标准化技术平台目的就是不用通过专利的解决方案来促使锁定厂商也能帮助客户改善灵活性、效率和规模可伸缩性。
“戴尔的ProSupport 为微软和戴尔的产品都提供全方位支持服务 。”Birch说，“一通电话解决所有问题。”
